챗GPT

챗GPT는 대화 방식으로 사용자와 상호 작용하는 인공지능 모델이다. 사용자가 입력한 프롬프트에 따라 상세한 응답을 제공하며, 단순한 정보 검색을 넘어 창작, 학습, 전문적인 작업 지원에 활용된다. 대화 형식을 통해 후속 질문에 답변하고, 자신의 실수를 인정하며, 잘못된 전제에 이의를 제기하거나 부적절한 요청을 거부하는 고도화된 상호작용이 가능하다.

2022년 11월 30일 연구 프리뷰 형태로 무료 출시되었다. 출시 이후 폭발적인 인기를 끌며 2023년 1월까지 두 달 만에 사용자 1억 명을 확보했다. 이는 소비자 소프트웨어 애플리케이션 역사상 가장 빠른 성장세로 기록되었다.

챗GPT의 성공은 구글 제미나이, 앤트로픽 클로드, 메타 라마 등 경쟁 제품의 출시를 촉발하며 전 세계적인 AI 산업 경쟁을 가속화했다. 2024년 5월에는 애플과의 파트너십을 통해 애플 운영 체제에 통합되기 시작했다.

챗GPT는 텍스트뿐만 아니라 음성 및 이미지를 처리할 수 있는 멀티모달 기능을 갖추고 있다.

• 대화 및 답변: 대화 맥락을 기억하여 연속적인 상호작용이 가능하며 질문에 대한 상세한 답변을 제공한다.
• 학습 및 창작: 글쓰기, 아이디어 구상, 수학 문제 풀이, 코딩 지원 등 다양한 창의적 작업을 수행한다. 이미지 생성 시에는 C2PA 출처 메타데이터가 포함된다.
• 데이터 분석 및 웹 검색: 파일이나 이미지를 업로드하여 분석 및 요약할 수 있으며, 최신 정보가 필요할 때 웹을 검색하고 출처를 인용한다.
• 임시 채팅: 대화 기록을 남기지 않고 모델 학습에도 사용되지 않는 보안 기능을 제공한다.

오픈AI의 GPT(Generative Pre-trained Transformer) 모델 제품군을 기반으로 작동한다. 초기 GPT-3.5 모델에서 시작하여 GPT-4, GPT-4o 등으로 지속적으로 업데이트되었다. 지도 학습과 인간 피드백을 통한 강화 학습(RLHF)을 조합하여 대화형 애플리케이션에 최적화되도록 파인튜닝되었다. 지시 사항을 따르도록 설계된 InstructGPT의 형제 모델로 분류된다.

다양한 플랫폼을 통해 접근할 수 있으며, 사용 목적에 따른 요금제를 운영한다.

요금제는 무료 버전을 포함하여 플러스(Plus), 프로(Pro), 팀(Team), 엔터프라이즈(Enterprise)로 구성된다. 무료 사용자도 최신 모델인 GPT-4o를 제한된 범위 내에서 사용할 수 있으며, 유료 구독자는 더 높은 사용 한도와 고급 기능을 제공받는다.

인공지능 기술의 대중화를 이끌며 인간의 생산성을 높이는 도구로 자리 잡았다. 그러나 한편으로는 인공지능이 인간의 지능적 업무를 대체할 가능성에 대한 논의를 불러일으켰다. 표절 조장, 잘못된 정보 생성(환각 현상), 오보 확산 및 저작권 문제 등 대규모 언어 모델(LLM)과 관련된 기술적·윤리적 우려가 지속적으로 제기되고 있다.