델타 항공

델타 항공은 미국의 주요 항공사로, 아메리칸 항공 및 유나이티드 항공과 함께 미국의 3대 항공사 체제를 형성한다. 본사는 조지아주 애틀랜타에 위치하며, 전 세계를 대상으로 광범위한 노선망을 운영한다. 여객 운송 실적과 보유 항공기 규모 면에서 세계적인 위상을 보유하고 있다.

1925년 소규모 항공 방제 기업으로 출발하였다. 이후 지속적인 성장을 거듭하며 외형과 스타일을 진화시켜 왔으며, 현재는 세계에서 가장 성공적인 항공사 중 하나로 자리 잡았다. 기업의 성장 과정에서 다양한 항공기 도입과 노선 확장을 통해 글로벌 네트워크를 구축하였다.

델타 항공은 항공 동맹체인 **스카이팀(SkyTeam)**의 창설 멤버이다. 한국의 대한항공을 비롯하여 에어 프랑스, 아에로멕시코와 함께 원년 가맹사로서 긴밀한 협력 관계를 유지하고 있다. 이러한 파트너십을 통해 공동 운항 및 라운지 공유 등 통합된 고객 서비스를 제공한다.

스카이마일스

델타 항공의 상용 고객 우대 프로그램으로 '스카이마일스(SkyMiles)'를 운영한다. 고객은 항공 이용 실적에 따라 마일리지를 적립하고 이를 항공권 구매나 좌석 승급 등에 사용할 수 있다.

온라인 및 보안 서비스

공식 웹사이트를 통해 실시간 일정 확인, 항공권 예약, 변경 및 취소 서비스를 제공한다. 또한 미국 교통안전국(TSA)의 항공편 보안 프로그램에 따라 승객 정보를 관리하며, 예약 시 성명 정보가 신분증과 일치하도록 엄격히 규정하고 있다.

델타 항공은 에어버스(Airbus)와 보잉(Boeing) 사의 다양한 기종을 혼합하여 운용한다. 보유 항공기는 소유, 금융 리스, 운용 리스 등 다양한 방식으로 관리되며, 기령과 용도에 따라 효율적으로 배치된다. 기내에서는 무료 와이파이 제공 등 고객 경험 향상을 위한 설비를 지속적으로 확충하고 있다.