생성형 AI 윤리 가이드라인

챗GPT와 같은 생성형 인공지능 서비스가 대중화되면서 인공지능이 생성한 결과물의 신뢰성과 안전성에 대한 사회적 요구가 높아졌다. 생성형 AI는 인간의 창의적 활동을 보조하는 긍정적인 측면이 있으나, 동시에 허위 정보의 확산이나 저작권 침해와 같은 위험 요소를 내포한다. 본 가이드라인은 이용자가 AI를 현명하게 활용할 수 있도록 돕고, 기술 활용 과정에서 발생할 수 있는 윤리적 문제를 사전에 진단하여 대응하는 데 목적이 있다.

가이드라인은 생성형 AI 활용 시 고려해야 할 핵심 윤리 항목을 5가지 분야로 분류하여 상세히 설명한다.

가이드라인은 이용자가 실제 활용 과정에서 경험할 수 있는 사례를 중심으로 구성되었다. 특히 인공지능 윤리의 핵심 사항에 대해 24가지 질문과 답변(Q&A) 형식을 빌려 상황별 대응 원칙을 안내한다. 또한, 이용자가 AI 서비스를 사용한 후 스스로 점검할 수 있는 '생성형 AI를 현명하게 활용하기 위한 10가지 체크리스트'를 부록으로 제공하여 실무적인 실천을 유도한다.

한국지능정보사회진흥원은 일반 가이드북 외에도 특정 대상을 위한 맞춤형 자료를 지속적으로 보급하고 있다. 2024년에는 업무 환경에서 생성형 AI를 활용하는 직장인들을 위해 핵심 요점만을 정리한 카탈로그를 발간하였다. 이는 직장 내 보안 유지, 업무 결과물의 진위 확인 등 직장인이 반드시 알아야 할 윤리적 주의 사항을 담고 있다.