라이브 네이션 엔터테인먼트

라이브 네이션 엔터테인먼트는 2010년 당시 업계 선두였던 라이브 네이션(Live Nation)과 티켓마스터(Ticketmaster)의 합병으로 설립되었다. 라이브 네이션은 2005년에 설립되어 콘서트 프로모션 분야에서 성장했으며, 티켓마스터는 1976년에 설립된 세계 최대 티켓팅 플랫폼이었다. 합병 이후 두 브랜드는 자회사로 운영되며, 라이브 엔터테인먼트의 기획, 판매, 운영을 통합적으로 관리하는 구조를 갖추었다.

기업은 네 가지 핵심 사업 부문으로 구성된다.

• 티켓마스터(Ticketmaster.com): 세계적인 이벤트 티켓팅 플랫폼으로, 매달 2,600만 명 이상이 방문하는 전자상거래 사이트 중 5위 안에 든다.
• 라이브 네이션 콘서트(Live Nation Concerts): 글로벌 및 로컬 콘서트 프로모션을 담당하며 연간 2,000명 이상의 아티스트를 위해 약 25,000회의 공연을 기획한다.
• 프론트 라인 매니지먼트 그룹(Front Line Management Group): 아티스트 매니지먼트를 전문으로 하며, 마돈나, U2, 레이디 가가 등 주요 아티스트의 경력을 관리한다.
• 라이브 네이션 네트워크(Live Nation Network): 광고 및 스폰서십 관련 사업을 수행하며, 브랜드와 공연을 연결하는 마케팅 솔루션을 제공한다.

2024년 기준 미국 경제 전문지 포춘(Fortune)이 선정한 500대 기업 리스트에서 248위를 차지했다. 전 세계적으로 약 338곳의 공연장에 대한 지분을 보유하거나 운영하고 있으며, 연간 2,000명 이상의 아티스트를 위해 약 25,000회의 공연을 제작한다. 주요 협력 아티스트로는 마돈나, U2, 레이디 가가, 비욘세, 제이지, BTS, 블랙핑크 등이 있다. 매출의 약 80%가 콘서트 부문에서 발생하지만, 영업이익 측면에서는 티켓 판매가 더 큰 비중을 차지한다.

2022년 3분기 기준 라이브 네이션 엔터테인먼트의 매출은 26억 9,850만 달러로 전년 동기 대비 15배 증가했다. 영업이익은 1억 3,710만 달러로 흑자 전환에 성공했으며, 이는 코로나19 팬데믹 이후 공연 수요가 폭발적으로 회복된 결과이다. 2018년과 2019년에는 콘서트 부문에서 적자를 기록했으나 티켓 판매 부문에서 큰 폭의 흑자를 내 전체 수익성을 유지했다. 2022년 3분기에는 1,700만 명의 팬이 공연장을 찾았으며, 1인당 현장 지출 금액은 코로나19 이전인 2019년 수준을 넘어섰다.

라이브 네이션 엔터테인먼트는 라이브 이벤트 산업의 집중화와 반경쟁적 관행에 대한 비판을 받아왔다. 티켓마스터를 통한 티켓 판매 과정에서 높은 수수료와 재판매(리셀) 시장의 과도한 가격 인상이 문제로 지적된다. 재판매자는 티켓을 높은 가격에 양도할 수 있으며, 티켓마스터는 재판매 가격의 약 10%를 수수료로 취한다. 또한 인기 이벤트의 티켓 판매 과정에서 시스템 오류와 소비자 불만이 반복적으로 발생했다. 일부 공연장에서 발생한 안전 사고와 사망자에 대해서도 기업의 책임이 제기된 바 있다.

2011년 12월 한국 지사인 라이브 네이션 코리아를 설립했다. 서울 마포구 양화로 45 세아타워 14층에 소재하고 있으며, 국내외 아티스트의 공연 기획 및 프로모션, 티켓팅, 아티스트 매니지먼트 사업을 통해 한국과 아시아 시장에서의 사업 확장을 추진하고 있다. 연락처는 전화 070-8676-6112, 이메일 [email protected]이며, 사업자 등록 번호는 105-87-65842이다.